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LILA LOVES IT FUTTERABO

Bestes Futter. Im flexiblen Abo.

Reinfleisch & Rezepturen von Tierärzt:innen.
Regelmäßig geliefert. Jederzeit anpassbar.

Und so einfach gehts

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Ihre Vorteile

  • ✓  Nie wieder Futter vergessen
  • ✓  5 % Rabatt auf jede Lieferung
  • ✓  Flexibel anpassbar
  • ✓  Jederzeit pausierbar oder kündbar
  • ✓  Entwickelt mit Tierärzt:innen
  • ✓  Nachhaltige Produktion

Unsere Abo-Produkte

  • Reinfleisch Pferd

    Reinfleisch Pferd

    Price range: € 4.80 through € 55.87 oder abonnieren und 5% sparen
    Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden
  • Lamm mit Süßkartoffel

    Lamm mit Süßkartoffel

    Price range: € 2.20 through € 52.38 oder abonnieren und 5% sparen
    Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden
  • Bio-Huhn mit Reis & Fenchel

    Bio-Huhn mit Reis & Fenchel

    Price range: € 2.10 through € 50.05 oder abonnieren und 5% sparen
    Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden
  • Bio-Rind mit Dinkelflocken

    Bio-Rind mit Dinkelflocken

    Price range: € 2.20 through € 52.38 oder abonnieren und 5% sparen
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  • Reinfleisch Lamm

    Reinfleisch Lamm

    Price range: € 4.80 through € 55.87 oder abonnieren und 5% sparen
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  • Wild mit Pastinake

    Wild mit Pastinake

    Price range: € 2.30 through € 55.87 oder abonnieren und 5% sparen
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  • Veggie-Bowl

    Veggie-Bowl

    Price range: € 4.20 through € 48.89 oder abonnieren und 5% sparen
    Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden
  • Reinfleisch Kaninchen

    Reinfleisch Kaninchen

    Price range: € 4.80 through € 55.87 oder abonnieren und 5% sparen
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  • Bio-Ente mit Kürbis

    Bio-Ente mit Kürbis

    Price range: € 2.20 through € 52.38 oder abonnieren und 5% sparen
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  • - 12 % Lavettes Waschhandschuhe

    Lavettes Waschhandschuhe

    Price range: € 4.90 through € 21.50 oder abonnieren und 3% sparen
    Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden
  • Silbercreme für Hunde

    Silbercreme für Hunde

     18.50 oder abonnieren und 5% sparen
    In den Warenkorb
  • - 15 % Anti-Tique Spray

    Anti-Tique Spray

    Price range: € 16.90 through € 43.00 oder abonnieren und 3% sparen
    Ausführung wählen Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden

Vorteile des LILA LOVES IT Futter Abos

Euro Münze leicht hinter einer Mauer versteckt im Piktogramm-Stil auf transparentem Hintergrund

5% Rabatt auf jede Lieferung

Paket Icon und Pause Symbol mit transparentem Hintergrund

Jederzeit pausierbar oder kündbar

Viele Zahlungsmethoden verfügbar

Kalender Icon mit transparentem Hintergrund

Flexibel anpassbar

Hundenapf Icon mit transparentem Hintergrund

Nie wieder Futter bestellen vergessen

Ernährung höchster Qualität

Liebe geht durch den Magen, Gesundheit auch. LILA LOVES IT Futterkreationen verbinden beste Inhaltsstoffe mit schonender Zubereitung. BIO Qualitäten und Freefarming-Haltung sind ebenso Ausdruck von Spitzenqualität wie von Achtsamkeit. Unwiderstehlich leckerer Genuss!

Fragen zum LILA LOVES IT Futter-Abo

Das Futter-Abo passt sich Ihrem Alltag an. Hier finden Sie alle Antworten auf Ihre Fragen.

Wie funktioniert das Futter-Abo?

Wie kann ich ein Abo abschließen?

Klicken Sie auf das gewünschte Produkt und wählen Sie ein Lieferintervall, bevor Sie das Produkt in den Warenkorb legen. Fügen Sie ihrem Warenkorb auf diese Weise ggf. noch weitere Abo-Produkte hinzu. Wenn Sie ihr Wunsch-Abo konfiguriert haben, schließen Sie den Kaufvorgang ab.

Welche Produkte kann ich mir im Abo liefern lassen?

Sie können sich alle Nassfuttersorten sowie unsere Nahrungsergänzungsmittel im Abo bestellen.

Wieviel Futter soll ich im Abo bestellen und was sollte ich bei der Menge berücksichtigen?

Die optimale Menge Ihres Futterabos hängt vom Gewicht Ihres Hundes sowie der Größe Ihrer Lagerfläche ab. Die Fütterungsempfehlung finden Sie auf der Produktseite des jeweiligen Futters und ist abhängig vom Gewicht und den individuellen Bedürfnissen Ihres Hundes. Keine Sorge, wenn die bestellte Menge des Futters nicht passt, können Sie ihr Abo jederzeit flexibel anpassen oder pausieren.

Ist mein Preis immer gleich?

Nein. Unsere Preise schwanken aufgrund von Lieferantenkonditionen sowie vorübergehenden Aktionen. Es kann daher sein, dass wir Preise kurzfristig anpassen müssen und Ihr Futterabo einmal etwas teurer oder auch günstiger ist als in den Wochen davor. Sollten Sie das Futterabo zum angepassten Preis nicht mehr wünschen, so können Sie uns natürlich jederzeit kontaktieren oder das Futterabo im Kundenkonto beenden.

Welche Lieferintervalle kann ich für meine regelmäßige Lieferung festlegen?

Die Lieferintervalle für Ihr Abonnement können Sie frei zwischen 2, 3 und 4 Wochen wählen. Bitte beachten Sie, dass die Intervalle jeweils in Wochen gerechnet werden. Es kann daher also vorkommen, dass Sie bei einem Lieferintervall von 4 Wochen zwei Lieferungen in einem Monat erhalten. Dies ist der Fall, wenn ein Monat mehr als 28 Tage hat und Sie das Abo am Anfang eines Monats abgeschlossen haben.

Wie erfahre ich das genaue Lieferdatum meines Abos?

Wir können das genaue Lieferdatum Ihres Abos leider nicht angeben. Aufgrund von Paketlaufzeiten oder ggf. dazwischenliegenden Wochenenden oder Feiertagen kann sich die Lieferung eventuell verzögern. Sie können in Ihrem betreffenden Abo sehen, wann Ihre Bestellung von unserem System ausgeführt wird. Die Zustellung des Paketes erfolgt in der Regel innerhalb von ca. 2-3 Werktagen. Sobald ein Paket auf dem Weg ist, bekommen Sie eine Versandbestätigung inkl. Tracking-Code.

Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich bezahlen?

Sie können Ihr Abo mit Ihrem PayPal-Konto, per Kreditkarte oder mit Klarna sofort bzw. "In bis zu 30 Tagen bezahlen". Die Verfügbarkeit von einzelnen Zahlungsmethoden kann im Einzelfall durch Ihren Standort, Bonität oder Endgerät eingeschränkt sein.

Kann ich ein Produkt einmalig hinzufügen?

Automatisch kann diese Änderung nicht durchgeführt werden. Allerdings können Sie das Produkt vor der Bestellausführung über die Abo-Verwaltung hinzufügen und zum gewünschten Zeitpunkt wieder entfernen. Die Abo-Verwaltung finden Sie nach der Anmeldung im Bereich Benutzerkonto.

In welche Länder kann ich das Abo versenden lassen?

Das Abo können Sie nach Deutschland, Österreich und die Schweiz sowie in alle anderen Länder innerhalb der EU liefern lassen.

Welcher Versanddienstleister liefert die Bestellung?

Alle Sendungen werden bei uns mit DHL verschickt. Sie erhalten alle relevanten Daten zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Lieferung unser Versandzentrum verlassen hat.

Kann ich mein Futter-Abo anpassen?

Wie kurzfristig kann ich meine Abo-Bestellung anpassen?

Ihre Abo-Bestellung kann bis 24 Stunden vor dem nächsten Versandtermin verlässlich angepasst werden. Den Versandtermin finden Sie im Kundenkonto unter "Abonnements" auf der Detail-Ansicht des betreffenden Abos.

Ich bin zur nächsten Lieferung nicht zuhause – was tun?

Kein Problem: In Ihrem Kundenkonto können Sie auf der Detail-Ansicht Ihres betreffenden Abonnements die Lieferung jederzeit pausieren.

Ich habe noch genug Futter. Kann ich die Lieferung verschieben?

Kein Problem. Wenn Sie innerhalb Ihres Abos zu viel bestellt haben, können Sie Ihr Abo jederzeit flexibel pausieren, um das Futter aufzubrauchen. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, die Menge Ihres Abos grundsätzlich zu reduzieren.

Ich habe viel zu viel im Abo bestellt, kann ich die Menge anpassen?

Wenn Sie innerhalb Ihres Abos zu viel bestellt haben, können Sie Ihr Abo jederzeit flexibel pausieren, um das Futter aufzubrauchen. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, die Menge Ihres Abos grundsätzlich zu reduzieren.

Mein Hund mag das Futter nicht, kann ich austauschen?

Sie sind maximal flexibel: Sie können innerhalb Ihres Abos jederzeit das Futter und die Menge ändern oder alternativ Ihr Abo kündigen. Auch Futter kann innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgesendet werden. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer "Rückgabe"-Seite in der Fußzeile.

Kann ich das Intervall meines Abos nach dem Abschluss ändern?

Ja, Sie können das Lieferintervall bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Versand bearbeiten.

Wie bleibe ich flexibel?

Wie kann ich ein Abo bearbeiten oder kündigen?

Zum Anpassen Ihres Abonnements können Sie die Produkte aus Ihrem Abonnement entfernen oder durch einen weiteren Bestellvorgang hinzufügen. Hierzu rufen Sie den Reiter "Abonnements" in Ihrem Kundenkonto auf und klicken beim betreffenden Abo auf "Details anzeigen".

Falls Sie Ihr gewünschtes Abonnement nicht finden, überprüfen Sie, ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind und, ob das Abo abgelaufen ist, indem, Sie die Ansicht auf "Alle" wechseln.

Wie kann ich ein Abo reaktivieren?

Wenn Sie Ihr Abo reaktivieren möchten, klicken Sie in Ihrem Kundenkonto im Bereich „Abonnements“ auf die Ansicht „Inaktiv“ und wählen Sie das entsprechende Abo zur Reaktivierung aus. Bitte beachten Sie: Zum Reaktivieren werden Sie an die reguläre Kasse unseres Shops weitergeleitet. Hierbei ist die Zahlung sofort fällig und der Versand wird unmittelbar veranlasst.

Gibt es eine Kündigungsfrist?

Nein, alle Abos können jederzeit gekündigt werden. Bei einer Kündigung weniger als 24 Stunden vor der nächsten Lieferung, kann jedoch bereits eine erneute Bestellung ausgelöst worden sein. Dies können sie in der Detail-Ansicht des betreffenden Abos unter "Letzte Abo-Lieferung" einsehen.

Kann ich meine Zahlungsmethode während eines Abos anpassen?

Ja, Sie können unter "Mein Konto" und "Abonnements" für das gewünschte Abo mit der Schaltfläche "Zahlung anpassen" eine andere Zahlungsmethode hinterlegen.

Was passiert, wenn meine PayPal/Klarna Abbuchung nicht funktioniert?

Sollte es zu Schwierigkeiten bei der Abbuchung von PayPal/Klarna kommen, so werden Sie per E-Mail informiert. Sie werden gebeten, den PayPal oder Klarna Kundenservice zu kontaktieren. Dieser wird mit Ihnen den Grund abklären und ihn beheben. Ob ein Abo Ihre Aufmerksamkeit benötigt, erkennen Sie am Status aus der Übersicht.

Was passiert, wenn das Produkt aus meiner regelmäßigen Lieferung nicht verfügbar ist?

Sollte der seltene Fall eintreten, dass ein Produkt aus Ihrem Abo nicht verfügbar ist, setzen wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung und besprechen das weitere Vorgehen.